Jetblue'S Mint Service
New York-baserte JetBlue Airways har laget et navn for seg selv i kategorien for en-service, lavpris. Det utvidet sin appell med lanseringen av Mint, den innovative premium-klassen av service.
Kyst til kyst
Fakturert som "Coast-to-Coast uten kostnad" debuterte Mint i juni 2014 på bransjens premium innenriksrute: New York (JFK) til Los Angeles (LAX). New York til San Francisco (SFO) kom på linje i oktober 2014.
Siden da har konseptet møtt bred suksess.
I 2015 planerte flyselskapet å utvide Mint i Boston (BOS) fokusby og på utvalgte ruter til Karibia fra både New York og Boston.
Fra november 2015 er Mint tilgjengelig på ruter mellom John F. Kennedy International Airport og Aruba og Barbados. Det gjør JetBlue til den eneste amerikanske transportøren med løgnlig plass til å operere regelmessig planlagt service til Karibia.
Mint tjeneste er tilgjengelig mellom Boston og Los Angeles / San Francisco fra 2016.
I tillegg begynner sesongmessig sesongbetjening mellom Boston og Barbados i mars 2016.
Så, hvordan har JetBlue planer om å gi en førsteklasses opplevelse for hytter som er deluxe uten å være tett?
Her er hva som er i butikk for passasjerer.
Ankomme i Mint tilstand
Helt nytt Airbus A321-fly har blitt utstyrt med eksklusive Thompson Aero Seating. Seksten løgnete seter vil forvandles med et tastetrykk til senger som er 6 '8' lange. Det er den lengste i det innenlandske amerikanske markedet.
Mint seter er 20.7 "bred.
I tillegg er fire Mint Suite seter 22.3 "bred. De er enkle sitteplasser i private suiter med en dør som kan lukkes. Det er den eneste suiten på det amerikanske markedet.
Konfigurasjonen av Mint-hytta vil være 2-2 i rader 1, 3 og 5. Rader 2 og 4 vil inneholde 1-1 private suiter.
Seter vil også ha luftputer som kan justeres for fasthet; en massasje funksjon; skobutikk; "wake for service" -knappen og dual 110 volt uttak med to USB-porter. En 15-tommers skjerm vil levere opp til 100 DirecTV-kanaler og mer enn 100 SiriusXM-radiostasjoner.
For en datamaskingenerert video av den nye Mint-opplevelsen på JetBlue, klikk her.
Mint-stil Service
Mint-stil-tjenesten starter med tidlig ombordstigning og fremskyndet sikkerhet (hvor tilgjengelig). Passasjerer vil nyte en pre-avreise signatur "Refresh-Mint" limeade cocktail og amuse-bouche en gang i luften. Og servering lover å skaffe høye karakterer også. Passasjerer kan velge mellom en rekke små tallerken-menyelementer utviklet i samarbeid med New York Citys saksiske + Parole-restaurant. Vinflaske med full flaske og andre alkoholholdige drikker er gratis.
Etter måltidet kan passasjerer velge økologiske desserter av Blue Marble Ice Cream og en søt godbit fra Mah-ze-Dahr Bakeri. Espresso drinker vil også følge, fra den første spesialbygde cappuccino-maskinen på et hjemlig flyselskap.
En annen Mint twist: mannlige og kvinnelige rekreasjonssett. De blir skapt av Birchbox, den populære oppdagelsesplattformen for skjønnhetspleie, pleieprodukter og livsstilsprodukter.
Pris punkt
JetBlue gjør ingen bein om sin konkurransedyktige strategi. Transportøren håper å innrømme passasjerer som for tiden betaler høyere priser for premium service. Innledende priser startet på $ 499 og $ 599 hver vei vil helt klart gå langt i retning av å nå det målet.
I annonsering av produktet i høst av 2013 bemerket JetBlues konsernsjef Dave Barger at Min ville fylle en nisje som var underlagt tjeneste. Det er den "kunden som ønsker å nyte førsteklasses service til en eksepsjonell og rimelig pris."
Han legger til at "Vi tror at Mint er bedre enn andre flyselskapers første og business class service, og med priser som gjør det tilgjengelig for alle, tror vi at Mint vil bli det åpenbare valget for kunder som flyr over hele landet."
Kjerneoppgraderinger
I tillegg til Mint-konfigurasjonen vil JetBlue sin nye Airbus A321-funksjon inneholde forbedringer til transportørens kjernevare. De inkluderer ny sete design, større personlige skjermer med strømuttak og en drikkeholder.
Passasjerer på New York-Los Angeles / San Francisco-ruter vil også nyte markedet. Det er en selvbetjent stasjon fylt med snacks, brus og vann. Den er åpen gjennom hele flyturen.
En annen fordel for alle passasjerer: gratis Fly-Fi, neste generasjon av super-rask Wi-Fi som lover nedlastingshastigheter som er lik de på bakken.
Linjen vil operere et sub-flåte 11 A321-fly ved tidlig 2015.